Noël et les fêtes de fin d’années approchent à grands pas et il est important de mettre au point une bonne stratégie marketing pour booster ses ventes à cette période incontournable ! Surtout que 85 % des Français font leurs achats de Noël sur Internet.

Début novembre, les décorations de Noël s’installent en centre-ville, les enfants reçoivent des catalogues et rédigent leur lettre au Père Noël, les adultes commencent à compter leur budget… Cette fête s’immisce peu à peu dans le quotidien des consommateurs. Il est donc temps de préparer votre e-commerce pour booster vos ventes de fin d’année.

Je vous propose donc de découvrir sans tarder 5 astuces faciles à appliquer sur votre boutique en ligne pour augmenter vos ventes.

 

1. Valoriser les promotions et les bonnes affaires

Les internautes sont toujours à l’affût des bonnes affaires et des promotions, surtout durant les fêtes de Noël. Sans trop modifier la structure de votre site, aménagez un espace publicité qui attire immédiatement le regard des visiteurs. Vous pouvez y mettre la liste des tops ventes, afin qu’ils sachent que beaucoup de personnes ont acheté ces produits. Cela permet aussi de leur donner des idées de cadeaux et de déclencher un achat impulsif.

 

Booster les ventes de noël avec des remises exclusives

 

N’oubliez pas d’indiquer les prix normaux et les prix bradés sur chaque article. Le but de cette manœuvre est de leur faire comprendre en un coup d’œil les réductions que vous leur accordez.

Je vous conseille également de procéder de la même façon sur tous les produits qui cartonneront pendant Noël. Pour ce faire, vous pouvez vous référer aux statistiques des ventes de l’année dernière.

 

2. Adopter l’esprit de Noël sur votre site

Qu’il s’agisse de quelques bannières ou de la totalité du background, il est capital de s’adapter à l’esprit de Noël. De cette manière, vous personnalisez votre site e-commerce avec le thème de votre choix.

 

Décorez votre site aux couleurs de Noël

 

En plus du traditionnel sapin, travaillez aussi les autres détails comme l’illustration du Père Noël qui voyage à bord d’un traîneau magique. Plein de cadeaux, son sac est prêt à craquer laissant un nuage de remises derrière lui après son passage. C’est simplement l’équivalent des décorations de Noël dans les magasins réels ! Il vous suffit donc d’adopter la même politique, plus c’est joli, plus les internautes y passeront beaucoup de temps. Ils parcourront de nombreuses pages et ne manqueront pas de s’offrir des produits qui les intéressent ou qui leur font plaisir.

 

3. Regrouper les idées-cadeaux en une seule catégorie

Noël est la période des cadeaux, alors mettez au point un système facilitant la vie de vos visiteurs. Ces derniers ne savent pas toujours ce qu’ils vont acheter pour leurs proches. Il est tout à fait logique qu’ils fassent un tour sur le web, alors à vous de jouer pour rendre agréable et pratique leurs achats en ligne.

L’une des meilleures solutions serait de regrouper toutes les idées-cadeaux en une seule et même catégorie. Pour plus d’organisation, vous pouvez même ajouter des sous catégories : « pour lui », « pour elle » ou « pour enfant ».

 

Ajouter une section de Noël sur votre e-commerce

 

4. Privilégier les offres spéciales et les petits bonus

Les clients sont toujours rois, alors traitez-les comme tels et vous serez surpris par le taux de transformation. Au bout de quelque temps, vous constaterez aussi un flux de visiteurs fidèles grâce à de petites attentions.

Les internautes apprécient tout particulièrement la gratuité des frais de transport, ou du moins une réduction quand la facture a atteint une certaine somme. Cela permet d’éviter l’abandon de panier en cours de route et peut même jouer un rôle sur le panier moyen. Ce qui est gagné sur les frais de transport peut être dépensé sur votre boutique.

 

A Noël, offrez les frais de port pour booster les ventes

 

Si c’est possible, proposez aussi différentes options de livraison. Vous préviendrez ainsi les exigences des internautes, notamment à Noël où les achats de dernière minute sont monnaie courante ! En proposant un service de livraison express, vous augmentez ainsi le taux de conversion et la satisfaction de vos clients.

 

Proposer une livraison rapide pour booster ses ventes de Noël

 

Un autre aspect important à Noël : les conditions de retours ! De la même façon que vous contentez les acheteurs de dernière minute, il faut chouchouter ceux qui s’y prennent en avance. Mais si le cadeau ne plaît pas, comment le retourner s’il est acheté 30 jours avant ? Faites une exception et prolongez la date d’échange et de retour après les fêtes.

 

5. Varier les modes de paiement et préciser les délais de livraison

Malgré les frais de transport gratuits et autres offres alléchantes, les internautes ont surtout besoin de connaître les délais de livraison. Ils en tiennent compte pour organiser leur emploi du temps et pour effectuer leurs achats. S’ils partent chez des proches, ils auront besoin de leurs colis au moins une semaine avant leur départ. Sinon, ils doivent être sûrs que les paquets leur parviennent à temps pour qu’ils puissent les offrir la veille ou le jour de Noël même. Insistez bien sur ce point et si les délais de livraison diffèrent selon les produits, n’hésitez pas à le préciser sur chaque fiche produit.

Quant aux paiements, tout le monde a ses propres disponibilités. Par conséquent, si Paypal et autres systèmes de paiement en ligne sont tendance, certains acheteurs préfèrent toujours payer par carte bancaire ou par chèque. Le plus important est de leur proposer des transactions entièrement sécurisées.

 

Ces stratégies ont pour objectif de séduire le maximum de visiteurs sur votre boutique en ligne, surtout durant Noël où la concurrence est encore plus rude que d’habitude ! N’oubliez pas que les acheteurs sont friands d’attention et de délicatesses, qu’ils veulent du confort et des garanties. Servez-vous-en pour vous démarquer de vos concurrents et augmenter votre taux de conversion.

 

Et vous, comment une boutique peut vous convertir à Noël ?

 
 

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